sony bravia kd-65x8500a 索尼4K/3D电视严重缺陷，客服蛮横不理

天草降临

我去商场验证了，同型号的机子都有这个问题，其它型号还未确定，望大家帮忙鉴定
应该是4K版的3D液晶电视才有这个问题，我只想说索尼的工程师脑袋是不是被驴踢了? 缺陷很严重，称之为“索尼3D缺陷门”都不为过

测试环境：电脑播放蓝光，sony自己的3d播放机，索尼ps3游戏机，还有数字机顶盒的左右3d信号
先简单说问题就是：sony电视进入3d模式下，锯齿严重，先上几个实拍图：


这是播放《极品飞车》3D版的画面，由于图片太小可能看不到锯齿严重及像素上下错位（手机直接拍摄索尼电视屏幕）

极品飞车3D

下面这图看文字,是另一部3d蓝光片（手机直接拍摄索尼电视屏幕）



下面这图看电脑桌面显示在电视上tmt5的图标，用tmt5播放某个蓝光3D原盘，然后窗口化，这时电视仍处在3D模式中，一个好好的圆形被切成这样了，这个图标有多大，大家应该心里有数，在观影距离正常的范围内，影片里面的图像会遭到多大的破坏？会多影响视觉效果玩高清的人都应该知道。

（手机直接拍摄索尼电视屏幕）




放了很多影片都是这样，不多上图了，上面几个图大家应该看清楚了，如果看不清楚，接下去我会用更明显的实验方法让大家看清楚
不要跟我说是电脑问题或播放器问题，我已经说清楚了，用了sony自己的播放器包括ps3都是这样。
也不要跟我说播放3d必须如此，戴上3d眼镜也是这样，3d是两个画面分别呈现给两只眼睛，跟这个无关。



接下来做了些实验，看看到底是怎么形成这样的，画了几个图：
下面这张实际是一个像素的高度，每往下一条线比上面那条线多长2个像素，
下图只是让大家明白，并非真正1像素高度，并非手机拍摄屏幕



直接拍摄此图片显示在索尼屏幕（处于正常模式，2k分辨率，非3d模式），显示正常



加载一个影片进入3d模式：相邻两个像素(物理4K屏的像素，实际图片的线条只有一个像素)切到一起了



把窗口往下拉一个像素，又不一样了，原因是上下相邻的像素变了






继续做实验：第二张图画一条45度的斜线，及5个像素高的线条






非3d模式，拍摄显示正常是这样：




播放3d后，窗口化，然后屏幕上的这张图片变这样：最上面红色条状的最上面那整条直线像素和相邻的白色像素交错了





分析：
对于4k电视，播放3D只支持2k分辨率，在2k分辨率下的1个像素最终是要在4K物理屏幕上占据4个像素
如果从上到下有4条线的，那么显示在物理4k屏幕上就是8条线，比如4条线是——abcd,正常显示4k屏是——aabbccdd, 但在索尼这系列型号的电视上进入3d模式后显示的是ababcdcd, 每4条物理4k屏幕线1234中间的23两条线对调,整屏如此。


对实际效果影响多大？看我实际拍摄的照片应该可以感受到，有sony电视的自己去“体验”下，但不确定每个型号都有这个问题，2k的电视应该没有这个问题，这应该是4k电视里面的解码部分出了bug。不可能是特意为之吧，我只能说sony的工程师脑门被驴踢了！！

在电脑显示器上距离一米看下面这张图片，上圆是正常的，下面两个是sony电视进入3d后显示出来的图片，如果你在电脑1米看得出图像被破坏，那么你在3-5米左右看65寸的电视，应该可以也可以感受到图像被无理破坏





联系索尼售后后，有派一个人来家里看过，结论是“你站远点就看不出了”，“3D就是这样”，我X，这样是哪样？你要说3d必须如此，那你得说出个理由啊，一句“就是这样”就行了? 还有就好比你买一辆汽车，这车极速可以开到180公里，可是你把这车开到了180公里车子100%刹车失灵，这时汽车厂商说“你开100以内刹车绝对不会失灵”，这样你能接受吗？然后又联系索尼客服电话，说的是技术人员来看过说没问题，就这样拖下去了，岛国产品真够牛叉，技术售后一样无语。





补充内容 (2015-3-27 23:53):
这个问题索尼不给个明确答复或者弥补方法，我就把这台电视拿到索尼中国公司门口砸烂并烧掉，立贴为证！

天草降临

求置顶，求评论，求转载，求各种反驳

nainmn

求ken大神

来自:家电论坛Android客户端

京江鲲鹏

天草降临 发表于 2015-3-27 23:42
求置顶，求评论，求转载，求各种反驳

我的950A在最近一次的升级后，在观看标清有线时也有可见的的锯齿出现，特别是人物的额头晃动时尤其明显，文字边缘也出现锯齿，对标清信号的优化几乎失效，因为我是用的CAM卡，所以不得不怀疑，索尼的工程师脑子里进了大便，导致机器自身的解码部分出现如此明显的BUG，直接劣化画质。而在接网络盒子，蓝光播放器这类不需要机器自身的解码时。则没有锯齿现象

wangyayi

反正8500B我看到的效果是奇差。

月光照小城

别吓我，我还准备明天周末去买49X8500B呢，真的都有这个问题嘛？只要是X8500b就有这个问题嘛？49寸的X8500B也有这个问题啊？

月光照小城

wangyayi 发表于 2015-3-28 00:08
反正8500B我看到的效果是奇差。

那x9000B怎么样？

黄金招财猫

四郎，你忍了吧
315过了

天草降临

京江鲲鹏 发表于 2015-3-28 00:04
我的950A在最近一次的升级后，在观看标清有线时也有可见的的锯齿出现，特别是人物的额头晃动时尤其明显， ...

我这个是在低分辨率比如2k或者更低的分辨率显示在4k物理屏幕上的状况，仅3d模式下，其余模式尚未发现有问题

天草降临

月光照小城 发表于 2015-3-28 00:19
那x9000B怎么样？

期待你去验证下怎样

天草降临

月光照小城 发表于 2015-3-28 00:19
别吓我，我还准备明天周末去买49X8500B呢，真的都有这个问题嘛？只要是X8500b就有这个问题嘛？49寸的X8500B ...

带着我这个问题，你去看看有没有问题，不过如果不是4k屏我看是没有问题的

ngh913

月光照小城 发表于 2015-3-28 00:19
那x9000B怎么样？

家里有50VT20与X9000B相比，50VT20的3D非常好没有贴图错误，X9000B会有贴图错误出现重影，3D效果一般。

小苹果甜

有3D效果就行了，管它什么锯齿不锯齿的，3D本来就很朦胧，要较真的话哪个都有缺点，世上没有完美的东西。

快乐一家人

有些吹毛求疵了，LG仔细看也有锯齿，3D就是这样子。3D其实不实用，但是现在电视高端都是3D电视没办法。

darkhole

发现型号不是B啊，A是快门的吧，快门不是隔行的，怎么会这样呢？