12月2日巨作更新中，新手必读，购买电视攻略、等级品真相、售后指南、骗局等完全攻略

KEN大评测

本文为本人（godforce、EMMMMMM) 原创，任何媒体及个人未经本人同意，不允许转载！
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题外话：不准时是因为这几天一直在玩50PZ800C，这个型号只要画质不衰退，对我来说已经是画质非常好的电视了。
所以这段时间玩得停不下来，一边玩一边感叹，真的看的很舒服。
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12月2日更新中，预期内五天内全部完成，今日仅更新部分内容。
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本帖内容索引

一、新手如何选电视：
  1、了解自己想买电视的使用用途
  2、判断自己适合的电视尺寸
  3、该选等离子或液晶？
  4、该选合资品牌或国产品牌？
  5、各品牌电视画质风格的简述
  6、智能网络和3D等功能的必要性
  7、一些电视上以讹传讹的误区（重点）
  8、各品牌的质量、维修配件价格高低、售后服务好坏
  9、如何在卖场测试效果（重点）
  10、选择的电视是否未来容易过时及电视未来的发展前景
  11、最后的取舍
二、网购及实体店购买电视全攻略：
  1、实体店与电商、网店价格差异的原因
  2、选择实体店或网店？
  3、实体店零风险收货流程
  4、电商、网店之间的差异
  5、如何选择电商、网店（重点）
  6、电商、网店零风险收货指南（重点）
  7、如何辨识全新机及正品行货（重点）
  8、识破网购各种“网络骗局”（重点）
  9、所谓的“等级品”真相
  10、“二手电视、样机”是否值得买？
三、电视售后指南：
  1、合资品牌全国服务热线
  2、国家三包及折旧率
  3、各合资品牌上门服务政策
  4、因质量问题退换机流程及注意事项（重点）
  5、售后政策如何维权
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一、新手如何选电视：

1、了解自己想买电视的使用用途
未完成，等待后续更新中

2、判断自己适合的电视尺寸
未完成，等待后续更新中

3、该选等离子或液晶？
未完成，等待后续更新中

4、该选合资品牌或国产品牌？
未完成，等待后续更新中

5、各品牌电视画质风格的简述
未完成，等待后续更新中

6、智能网络和3D等功能的必要性
未完成，等待后续更新中

7、一些电视上以讹传讹的误区
未完成，等待后续更新中

8、各品牌的质量、维修配件价格高低、售后服务好坏
未完成，等待后续更新中

9、如何在卖场测试效果
未完成，等待后续更新中

10、选择的电视是否未来容易过时及电视未来的发展前景
未完成，等待后续更新中

11、最后的取舍
未完成，等待后续更新中

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二、网购及实体店购买电视全攻略：

1、实体店与电商、网店价格差异的原因
未完成，等待后续更新中

2、选择实体店或网店？
未完成，等待后续更新中

3、实体店零风险收货流程
未完成，等待后续更新中

4、电商、网店之间的差异
未完成，等待后续更新中

5、如何选择电商、网店
未完成，等待后续更新中

6、电商、网店零风险收货指南
未完成，等待后续更新中

7、如何辨识全新机及正品行货
未完成，等待后续更新中

8、识破网购各种“网络骗局”
未完成，等待后续更新中

9、所谓的“等级品”真相
未完成，等待后续更新中

10、“二手电视、样机”是否值得买？
未完成，等待后续更新中

11、小小的私心
未完成，等待后续更新中

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三、电视售后指南：

1、合资品牌全国服务热线

需要上门安装调试及检测、检修，需要拨打以下相关的售后电话进行联系

LG 全国服务电话：400-819-9999
松下全国服务电话：400-810-0781、800-810-0781
索尼全国服务电话：400-810-9000
三星全国服务电话：400-810-5858
夏普全国服务电话：400-898-1818、800-988-1818、4000-181-628 (VIP专线需70寸以上用户)

2、国家三包及折旧率

国家三包规定产品有质量问题（除人为物理损伤）7天可以要求退机、15天内可以要求换机，商家自行承诺的退换机周期标准有效，但不能低于国家三包规定。

国家三包规定的免费保修有效期如下，保修期间内除人为物理损伤外，维修及更换配件免费、如无法维修可与售后协商退换机事宜

等离子电视 整机1年、主要配件3年 （主要配件含显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器）
液晶电视机 整机1年、主要配件3年 （主要配件含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器）

售后无法维修及换机，购买延保服务后续无法维修无法换机造成的退款，要注意有个折旧率，就是说不会按照你购买的全款进行退款。
这个折旧率自己也可以算的出，但是不一定和售后协商的一致，国家规定是千分之1，所以售后及保险公司如果按照国家标准的话，会比较坑。
折旧率（日）%=0.10%，10000元每日的折旧金额为10元。

3、各合资品牌上门服务政策

注意！如果你当地没有你买的电视的售后网点，而需要从外地或者上级市派售后上门，售后会收取一定的路费。

LG - 适用范围等离子、液晶电视
首次上门安装底座免费。无挂架需要和售后购买挂架的话，47英寸及以下尺寸普遍收取100元，55英寸及以上型号普遍收取150-300元，均含挂架包安装在内。
如果自行购买好挂架让LG售后安装，国内大部分城市也可首次免费安装，部分区域会收取50-100元安装费，所以要事前打售后电话询问你所在区域挂墙是否免费。
LG售后对上门安装要求并不严格，没有发票一样可以帮你安装，会抄走或拍照机器后壳的序列号回去后录入售后服务系统。这步有进行，表示已经登记正规保修服务。

松下 - 适用范围等离子、液晶电视
首次上门安装底座免费。无挂架需要和售后购买挂架的话，32-42英寸普通挂架约80元、42-50英寸普通挂架约100元、55-65英寸普通挂架约200元、
如要可拉伸挂架约300元。上面挂架费用是购买电视一年内，超过时间售后挂架费用会有所提高。如果自行购买好挂架让松下售后上门安装，
会收取约50-100元安装费，如果特殊墙体还会另行加费。松下售后对上门安装严格，最好提前备好发票，如无发票或许会导致售后当场离去。

索尼 - 适用范围液晶电视
首次上门安装机、座分离的电视底座免费，如果本身是底座和电视一体的，可能收取上门费。
索尼全部型号不标配挂架，非索尼原装挂架，售后拒绝安装，必须原装挂架才给予安装。原装挂架全国统一价格240、270元。
索尼售后对上门安装严格，最好提前备好发票，如无发票或许会导致售后当场离去。

三星 - 适用范围等离子、液晶电视
首次上门安装底座免费。无挂架需要和售后购买挂架的话，三星指定国产钢丝绳壁挂架50元、进口钢丝绳壁挂架160元、韩国进口挂架300元、通用挂架100元。
如果自行购买好挂架让三星售后安装，国内大部分城市也可首次免费安装，部分区域会收取50-100元安装费，所以要事前打售后电话询问你所在区域挂墙是否免费。
三星售后对上门安装要求并不严格，没有发票一样可以帮你安装，会抄走或拍照机器后壳的序列号回去后录入售后服务系统。

夏普 - 适用范围液晶电视
首次上门安装底座免费。无挂架需要和售后购买挂架的话，夏普的挂架分为150、290、475、900、1200元这几种，均包含安装费。
夏普挂架的详细说明可以看这里：http://www.sharp.cn/faqs/439
如果自行购买好挂架让夏普售后安装，会收取50-100元安装费，特殊墙体安装需要另行收费。
夏普售后对上门安装严格，最好提前备好发票，如无发票或许会导致售后当场离去。

4、因质量问题退换机流程及注意事项

在电视到货后，首先发票、箱子、配件、配件相关包装需要在商家承诺的退换机周期内保留着，否则出现质量问题，包装箱及配件等不齐全是无法退换机的，切记！

出现质量问题的时候，在退换机周期内的，第一时间通知商家，以先确定好出现问题的日期。
此时如果是网购的，有可能会让你提供机身序列号，和箱子上某些位置的暗号照片（某些商家预防被掉包，是在包装箱上有暗号的）。
如果是实体店，就要提供发票和机身序列号了。
为什么要先通知商家呢，除了确定出现问题的时间外，还有些商家是不允许开鉴定单的。
然后商家会让你找厂家售后开具产品鉴定单，检测并确认产品质量问题属实。
如果商家不允许你开鉴定单的，这样的商家要小心，因为一般是黄牛党才会如此。这样的商家不是后续找厂家退换机，
而是商家自己找人维修，维修好当新机出售，这样不会留下维修记录，否则你开了鉴定单，是能查到该电视型号的编码的质量问题信息的。
从这里可以发现这样的商家可能有部分库存就是维修机当新机卖了，切记正规流程是要开鉴定单的。
如果你当地无法开或者不方便开鉴定单，也不用着急，如实反映给商家。
质量问题明确的话，可以双方协商发回给商家，商家在商家所在的地区找售后开具鉴定单也是可以的。

开具鉴定单时，要避免售后用模糊的字眼或者是推卸责任的说词写在鉴定单上。
如“顾客反映电视模糊，无法接受，要求退换机”，“电视左上角有一黑点，顾客表示无法接受”，”顾客反映有拖影“。
这些统统是无法退换机的，严格意义上来说，售后这样类似的字眼其实是推脱责任。
鉴定单是要明确是否产品质量问题，如“电视上侧8CM处出现黑色横线纹，经鉴定属实，建议退换机”，这样的字眼就没问题。
如果鉴定单有7天退机，15天换机的选项需要打勾，如果鉴定出质量问题，必须要求售后打勾上去。
鉴定单有些售后不给原件只是给个照片或者传真之类的，也要注意，必须和售后要求给予鉴定单原件。
拿到原件后放在电视机纸箱内，到时退机一起退回。

如果是网购的话，注意退回前，先买块薄木板，和纸箱正面（屏幕的正面）大小差不多，用包装带之类的将木板固定好在纸箱正面。
因为退回时是运费到付，所以也最好和物流买保险，这样物流会更加注意安全。
发回去之后，剩下的就是等待商家处理退换机了。

5、售后政策如何维权
未完成，等待后续更新中

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后记：
未完成，等待后续更新中

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james1109

沙发是我的！静等KEN大师的又一佳作！

毛毛的爸爸

明年想买台七.八十寸滴，到时恵顾你哦.......

KEN大评测

毛毛的爸爸 发表于 2013-11-27 20:54
明年想买台七.八十寸滴，到时恵顾你哦.......

呵呵先谢谢了~

毛毛的爸爸

godforce 发表于 2013-11-27 20:59
呵呵先谢谢了~

不要呵呵呀[s:41]是真心滴:victory:

五行钉

洗耳恭听

KEN大评测

毛毛的爸爸 发表于 2013-11-27 21:01
不要呵呵呀是真心滴

那就哈哈，嘿嘿，行的，没问题，多支持了~~

毛毛的爸爸

五行钉 发表于 2013-11-27 21:04
洗耳恭听

？？？[s:31]

五行钉

毛毛的爸爸 发表于 2013-11-27 21:07
？？？

愿闻其详[s:14]

毛毛的爸爸

五行钉 发表于 2013-11-27 21:14
愿闻其详

到时候呗:victory:

五行钉

毛毛的爸爸 发表于 2013-11-27 21:16
到时候呗

[s:21]嗯

elite

ken大虾现在松下st50c还能买到嘛？

KEN大评测

elite 发表于 2013-11-27 21:18
ken大虾现在松下st50c还能买到嘛？

认真找可以~~但是不用太过于纠结，这个型号的显示画质也不算很好~

littleclock

我坐着静静得等……

cyfcyf88

老肯要给大伙发福利了，赶紧顶{:soso_e182:}